Du kan vælge dit land nederst på siden under “Land”. Når du skifter land, tilpasses hjemmesiden til det valgte marked.

Shoppen er knyttet til det marked, du har valgt. Hvis du vil skifte land, kan det derfor være nødvendigt at forlade shoppen og vælge det ønskede land igen.

Vi bruger din placering til at vise den shop, der passer bedst til dig. Hvis landet ikke er korrekt, kan du vælge dit land manuelt nederst på siden.

Ja, du får fri fragt på din ordre, når du køber for 499 kr. eller mere.

I sjældne tilfælde kan en vare blive udsolgt, før vores lagerstatus er blevet opdateret. Hvis det sker, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Når din ordre er afsendt, modtager du en mail med et trackinglink, så du kan følge din pakke.

Ja. Du kan fortryde dit køb via vores fortrydelsesportal. Hvis din ordre allerede er afsendt, kan du undlade at afhente pakken. Den bliver herefter automatisk returneret til os.

Leveringstiden afhænger af leveringsland og leveringsmetode. Du kan se de aktuelle leveringstider på vores side om levering.

Tjek først dit trackinglink. Har du fortsat spørgsmål til din levering, kan du kontakte vores kundeservice på +45 74 22 35 20 eller contact@deerhunter.eu.

Du kan læse mere om retur på vores returside eller gå direkte til vores returportal.

Nej, det er desværre ikke muligt at ombytte direkte til en anden størrelse. Du skal i stedet returnere varen og bestille den ønskede størrelse på ny. Du kan oprette din retur i vores returportal.

Hvis du oplever en fejl på dit DEERHUNTER-produkt, kan du oprette en reklamation i vores reklamationsportal. Du kan også læse mere om reklamation her.

Du kan bruge vores størrelsesberegner eller vores størrelsesguide. Begge er også tilgængelige direkte på vores produktsider.

På produktsiden finder du information om blandt andet materialer, pasform og produktets tekniske egenskaber.

Nej. Det afhænger af det enkelte produkt. På produktsiden kan du se, om produktet er vandtæt, vandafvisende eller har andre funktionelle egenskaber.

Følg altid vaskeanvisningen i tøjet, da den er tilpasset materialerne og funktionerne i det enkelte produkt. Du finder vores generelle råd i vores vaskeanvisning.

Vi anbefaler som udgangspunkt ikke skyllemiddel til funktionelt tøj, da det kan påvirke materialernes funktion. Følg altid produktets vaskeanvisning. Du kan læse mere i vores vaskeanvisning.

Brug en imprægnering, der er beregnet til funktionelt outdoortøj, og følg altid anvisningerne på både tøjet og imprægneringsproduktet.

Det afhænger af, hvor ofte tøjet bruges og vaskes. Hvis vand ikke længere perler af overfladen som tidligere, kan det være tid til at genimprægnere tøjet.

Hvis du bruger pacemaker eller et andet medicinsk implantat, anbefaler vi, at du rådfører dig med din læge eller producenten af dit medicinske udstyr, før du bruger elektronisk opvarmet tøj.

Brug altid en powerbank, der opfylder specifikationerne for det enkelte DEERHUNTER HEAT-produkt. Du finder kravene på produktsiden eller i produktets vejledning.

Ja, men følg altid vaskeanvisningen for det enkelte DEERHUNTER HEAT-produkt. Powerbanken skal fjernes inden vask.

Du kan kontakte vores kundeservice på telefon +45 74 22 35 20 eller på contact@deerhunter.eu.