Du kan välja ditt land längst ned på sidan under "Land". När du byter land anpassas webbplatsen till den valda marknaden.

Webbutiken är kopplad till den marknad du har valt. Om du vill byta land kan du därför behöva lämna webbutiken och välja önskat land på nytt.

Vi använder din platsinformation för att visa den webbutik som passar dig bäst. Om landet inte stämmer kan du välja ditt land manuellt längst ned på sidan.

Ja, du får fri frakt på din beställning när du handlar för 499 SEK eller mer.

I sällsynta fall kan en vara ta slut innan vårt lagersaldo har hunnit uppdateras. Om det händer kontaktar vi dig så snart som möjligt.

När din beställning har skickats får du ett mejl med en spårningslänk så att du kan följa ditt paket.

Ja. Du kan ångra ditt köp via vår ångerportal. Om din beställning redan har skickats kan du avstå från att hämta ut paketet. Det returneras då automatiskt till oss.

Leveranstiden beror på leveransland och leveransmetod. Du hittar aktuella leveranstider på vår sida om leverans.

Kontrollera först din spårningslänk. Om du fortfarande har frågor om din leverans kan du kontakta vår kundtjänst på +45 74 22 35 20 eller via contact@deerhunter.eu.

Du kan läsa mer om returer på vår retursida eller gå direkt till vår returportal.

Nej, tyvärr går det inte att byta direkt till en annan storlek. Du behöver i stället returnera varan och beställa önskad storlek på nytt. Du kan registrera din retur direkt i vår returportal.

Om du upptäcker ett fel på din DEERHUNTER-produkt kan du registrera en reklamation direkt i vår reklamationsportal. Du kan också läsa mer om reklamation här.

Du kan använda vår storleksberäknare för att hitta den storlek som passar dig bäst. Du kan också använda vår storleksguide. Både storleksberäknaren och storleksguiden finns direkt på våra produktsidor.

På produktsidan hittar du information om bland annat material, passform och tekniska egenskaper.

Nej. Det beror på vilken produkt det gäller. På produktsidan kan du se om produkten är vattentät eller vattenavvisande, eller om den har andra funktionella egenskaper.

Följ alltid tvättanvisningen i plagget, eftersom den är anpassad efter den aktuella produktens material och funktioner. Du hittar våra allmänna råd om tvätt och skötsel i vår tvättanvisning.

Generellt rekommenderar vi att du inte använder sköljmedel till funktionskläder, eftersom det kan påverka materialens funktion och egenskaper. Följ alltid tvättanvisningen i plagget. Du kan läsa mer i vår tvättanvisning.

Använd ett impregneringsmedel som är avsett för funktionella friluftskläder och följ alltid anvisningarna på både plagget och impregneringsprodukten.

Det beror på hur ofta kläderna används och tvättas. Om vattnet inte längre pärlar sig på ytan på samma sätt som tidigare kan det vara dags att återimpregnera kläderna.

Om du har pacemaker eller något annat medicinskt implantat rekommenderar vi att du rådgör med din läkare eller tillverkaren av din medicinska utrustning innan du använder elektroniskt uppvärmda kläder.

Använd alltid en powerbank som uppfyller specifikationerna för den aktuella DEERHUNTER HEAT-produkten. Du hittar kraven på produktsidan eller i produktens bruksanvisning.

Ja, men följ alltid tvättanvisningen för den aktuella HEAT-produkten. Powerbanken måste tas bort före tvätt.

Du kan kontakta vår kundtjänst på telefon +45 74 22 35 20 eller via contact@deerhunter.eu.